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AGB

Um Ihren Kurs zu finden, besuchen Sie unsere Internetseite www.francophonia.eu und klicken Sie auf Level. Ein persönlicher kostenloser Einstufungstest ist nach Terminvereinbarung während unserer Bürozeiten Montag bis Freitag von 9.00 bis 13.00 möglich.

 

Unsere Kurse richten sich nach den vom Europarat vorgegebenen Kompetenzstufen. Der Unterricht erfolgt nach der von Francophonia ausgewählten Methode.

 

Anmeldemodalitäten

Die Anmeldung für die Kurse erfolgt jederzeit per E-Mail, telefonisch oder persönlich während unserer Bürozeiten. Sie wird erst nach Bestätigung von Francophonia (per E-Mail, telefonisch oder persönlich) berücksichtigt. Ihre Anmeldung ist erst nach Eingang des gesamten Kursbetrages auf unserem Konto gültig.

 

Semesterkurse

Der Unterricht erfolgt nach der von Francophonia ausgewählten Methode. Ein Semesterkurs umfasst 90 Minuten. In unseren Semesterkursen sind maximal 12 Teilnehmer/innen. Ein Semesterkurs besteht aus 14 bis 15 Unterrichtswochen ab 7 Teilnehmer/innen, aus 12 Wochen bei einer Gruppe von 5 bis 6 Teilnehmer/innen, aus 10 Wochen bei einer Gruppe von 3 bis 4 Teilnehmer/innen. Zu Weihnachten und Ostern gibt es eine Kursunterbrechung von einer bis zwei Wochen. Sollte Francophonia einen Kurs absagen, werden bereits bezahlte Beträge refundiert. Ersatz für versäumte Stunden werden nicht gewährt.

 

Einzelkurse

Der Unterricht erfolgt nach der von Francophonia ausgewählten Methode und berücksichtigt die Wünsche des/der Teilnehmer/Innen. Die Kursdauer wird von dem/der Teilnehmer/In vor der Anmeldung festgelegt. Der/dieTeilnehmer/Innen legt seinen Stundenplan im Einvernehmen mit dem/der Trainer/innen und dem Sekretariat fest. Bei einer Abmeldung nach Kursbeginn ist die gesamte Kursgebühr fällig. Die gebuchten Einheiten sind nach einer Kursunterbrechung 1 Jahr gültig. Im Falle einer Terminabsage ersuchen wir Sie, den Kurs mindestens 24 Stunden davor abzusagen. Jeder nicht rechtzeitig abgesagte Kurs wird verrechnet.

 

Kinderkurse

Der Unterricht erfolgt nach der von Francophonia ausgewählten Methode. Ein Kinderkurs umfasst 60 Minuten. In unseren Kinderkursen sind maximal 10 Kinder. Zu Weihnachten und Ostern gibt es eine Kursunterbrechung von einer bis zwei Wochen. Sollte Francophonia einen Kurs absagen, werden bereits bezahlte Beträge refundiert. Ersatz für versäumte Stunden werden nicht gewährt.

 

Stornobedingungen

Bei einer Abmeldung nach Kursbeginn ist die gesamte Kursgebühr fällig. Francophonia bietet Ihnen dennoch die Möglichkeit an, an einem gleichwertigen Kurs am nächsten Semester nach der schriftlichen Anmeldung teilzunehmen (unter der Voraussetzung, dass dieser Kurs stattfindet).

 

Teilnahmebestätigung

Eine Teilnahmebestätigung kann Ihnen auf Anfrage binnen einem Monat nach Ende des Kurses ausgestellt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie 80% der Kursdauer anwesend sein müssen, damit wir eine Teilnahmebestätigung ausstellen können. Diese Teilnahmebestätigung gilt nicht als Sprachzertifikat.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Per Überweisung bis einer Woche vor Kursbeginn auf folgendes Konto: Francophonia P.S.K. KTO 90831 100 – BLZ 60000, Verwendungszweck: Kursname sowie den Name der Teilnehmer/innen. Barzahlung bis spätesten einer halbe Stunde am ersten Kurstag vor Kursbeginn in unserem Büro. Die Ermäßigung für Stammkunden wird ab der Buchung des 3ten Kurses gewährt. Bitte beachten Sie, dass eine Kursteilnahme ohne vorherige Zahlung des Kursbetrages in der Regel nicht möglich ist und nur nach Vereinbarung mit dem Kursbüro ausnahmsweise gewährt werden kann.

 

Francophonia übernimmt keine Haftung für die persönlichen Gegenstände der Kursteilnehmer/innen.